إذا عندك شركة، أو تريد أن تبدأ بزنس في أي مجال.
عندي سؤال مهم لك، ما هي فلسفة شركتك؟
لا تملك واحدة؟. لا تعرف ما معنى فلسفة الشركات أصلا؟
هكذا أنت لا تعرف أهم شيء في الشركة. لماذا؟. هذا ما سأشرحه في موضوعي اليوم.
في الفترة الأخيرة، بدأت أهتم وأفكر في الشركات التي عملت فارقا في حياة الناس، وأرى كيف بدأت وتطورت ووصلت. أكثر ما كان يلفت انتباهي، لماذا؟ لماذا هذه الشركات بالذات استطاعت أن تنجح هذا النجاح العظيم؟ خصوصا مع وجود شركات قبلها في نفس المجال!
عندما ركزت أكثر، اكتشفت موضوعا مهما جدا، لكن فيه مشكلة. مشكلته أنه غير واضح على منتجات الشركة أو إعلاناتها أو حتى بياناتها المالية. تحتاج أن تحلل وتفهم وتبحث كي تتمكن من الوصول إليه. الموضوع هو “فلسفة الشركة”
قبل أن أدخل في تفاصيل الموضوع، من الطبيعي أن يكون أول سؤال يخطر في بالك هو ماذا تعني “فلسفة الشركة” ولو بحثت في جوجل، بالعربي والانجليزي، ستجد أجوبة ملخبطة، وبعضها غير مفهوم، والسبب لأن الموضوع فلسفي وقابل للنقاش، وفيه وجهات نظر مختلفة.
أنا هنا سأحاول تبسيط الموضوع كي تصل الفكرة بأسهل طريقة، ولكي نتمكن من الاستفادة من الفكرة كي نطبقها.
لنبدأ خطوة خطوة. أولا، نحن هنا لدينا مصطلحين “فلسفة” و “شركة”. مصطلح “شركة” معروف. إذاً ما معنى “فلسفة”؟
الفلسفة، كلمة معناها “حب الحكمة” ما معنى حب الحكمة؟ عندما يكون هناك شخص يقوم بشيء ما ولا نعرف لماذا يقوم به، نسأله ما الحكمة من الذي تفعله؟ أجل بالضبط، الحكمة تعني “السبب” أو “الغاية” أو “المقصد”.
هل أنت تتفلسف علينا وتقول أن الفلسفة هي سبب نجاح الشركات؟ بالتأكيد لا، الموضوع ليس هكذا. أسباب النجاح كثيرة، وبالتأكيد منها الخبرة والمعرفة، لكن الفكرة التي أريد إيصالها اليوم، هي أنه يوجد جانب جوهري ومهم. لم أجد شركة ناجحة، إلا وكان لدى مؤسسيها فلسفة خاصة بهم.
لنأخذ مثالا كي نفهم أكثر. سأتكلم عن مثال غالبا يعرفه الكثير مننا. لكن فكرتي هنا أنني أريد أن أقول لولا هذه الفلسفة التي آمن بها صاحب الشركة من البداية، ما كانت الشركة موجودة اليوم. القصة هي بداية شركة الأثاث إيكيا (IKEA). ومؤسسها إنجفار كامبراد.
باختصار شديد، ولد إنجفار في قرية زراعية بسيطة. بدأ وهو صغير يفكر في مساعدة أسرته ماليا عن طريق تجارة التجزئة. كان يشتري مستلزمات أساسية من المدينة بكميات كبيرة ويبيعها مفرقة على سكان قريته. أعواد كبريت وأقلام وأثاث (أساسيات) وغيرها.
لكن حبه لأهل قريته، جعله يفكر بشكل أكبر. لماذا لا أفكر بتحسين حياتهم بشكل جدي؟، وبدأ يفكر وقتها كيف سيتمكن من بيع المنتجات التي كان يبيعها لكن بسعر أقل؟ لم تكن الطريقة أن يقلل ربحه، لأنه ببساطة الفرق سيكون بسيطا، ولن يجعله يستمر في الموضوع.
بدأ يركز على الأثاث تحديدا لأنه يملك أكثر تكاليف عالية. تطور المفهوم معه تدريجيا. يمكننا اليوم أن نرى كيف فكرة تخفيض التكلفة واضحة جدا في كل منتجات إيكيا. وأسبابها كثيرة. منها التغليف المسطح، والتجميع والتركيب الذاتي، و التصاميم البسيطة (سهلة التصنيع) وغيرها.
لنعد لموضوعنا. ما هي الفلسفة التي آمن فيها وبدأ منها مؤسس إيكيا؟. ببساطة كان يريد أن تكون حياة الناس الذين حوله أفضل عن طريق تقليل تكلفة الأشياء عليهم. هل هذا كلام فقط؟. لا. هذا الشيء مكتوب في رؤية الشركة على موقعهم وبشكل واضح جدا للجميع. وهو هدف الشركة إلى اليوم.
حسناً، ما الخلاصة؟. الخلاصة هي أن فلسفة الشركة كالأشياء التي تؤمن فيها أنت، وتسخر الشركة وقدراتها في تحقيق هذا الشيء! تنعكس فلسفة شركتك على الهدف الذي تطمح له، والمجال الذي تعمل به، والطريقة التي تعمل بها.
هذا ما أردت أن أشاركه اليوم، مهمة اليوم، ما هي الفلسفة التي أنت مؤمن فيها وتحاول تحقيقها عن طريق شركتك؟ شاركنا
