بقلم عبد الرحمن آش
باختصار خذني كمثال، أنا تخصصي وعملي الصباحي من ١٠ إلى ٥ هو تسويق ألكتروني وإدارة مشاريع رقمية. كيف أبيع خدمات لا يوجد لدي الوقت الكافي لعملها بنفسي نظراً لاسلوب حياتي وهو (تعدد مصادر دخل بسيطة)؟ وفي النهاية أريد أتمتة لهذه المصادر automation.
في نهاية اليوم، تذكر لديك أصدقاء، أقارب، زملاء عمل، أرقام هواتف وايميلات ووسائل تواصل اجتماعي، تستطيع أن تستفيد منها في بيع أي شيء. أظهر نفسك ودائماً تحدث عن عملك و مهاراتك، وتعلّم أكثر عنها واحترفها، علاقات عامة، تسويق، تصميم، تصوير، ديزاين بأنواعه، حتى الموارد البشرية.
في يوم ما، طلب صديقك أو قريبك منك خدمة تصميم، أو تسويق، أو إعلانات اونلاين. ستبدأ بسعر قليل لتتعلم اللعبة وكيفية صقل مهاراتك في التواصل، الايميلات والتحدث بلباقة وإيصال المعلومات بشكل مبسط. هذا freelancing. بعد مدة أصبحت جاهز للانطلاق وبيع هذه الخدمات من غير أن تفعلها بنفسك. كيف؟
المطلوب منك هنا ترتيب الخدمات التي تبيعها، تخطيط من نقطة ألف إلى ياء حتى يصل المبلغ إليك. لنفترض أتى عمك وطلب منك موقع ألكتروني لميني ماركت صغير يملكه لتقوية غوغل مابز، البحث، موقع المكان على غول، لوغو بسيط، محتوى مبسط عن الميني ماركت والأصناف التي يبيعها. أنت بحاجة للوقت.
هنا يجب أن تكون حذر. دائماً اطلب ٥٠٪ من المبلغ مقدماً. ستبدأ رحلة البحث عن مبرمج بسعر رخيص في أنحاء العالم اونلاين. استخدم upwork ،Fiverr، موقع بحر، أو خمسات، أو صديق لك يحتاج عمل فريلانس. كل ما عليك فعله هو التواصل، وإدارة المشروع.
اللوغو يوجد مواقع مجانية مثل http://hatchful.shopify.com أو بمبالغ رمزية. انتهيت من المشروع وسلمته لعمك. مبلغ المشروع ٢٠٠٠ ريال. التكاليف ١١٠٠ ريال. الربح ٩٠٠ ريال. فعلياً أنت قمت بعمل بسيط ومتابعة إدارية للمشروع تقريباً ١ ساعة يومياً لمدة أسبوع، وقام غيرك بعمل كل شيء لك.
إذاً كيف تُأتمت هذه العملية وتجعل عمك يقوم بالدفع لك شهرياً بعد تسليم المشروع أو الخدمة؟ هنا ستقدم خدمة ما بعد البيع، صيانة شهرية، صيانة عدد ٣ ساعة شهرياً لإضافة محتوى، المبلغ المطلوب ٣٩٩ ريال شهرياً، وعند الطلبات البسيطة افعلها بنفسك، وإذا كانت كثيرة وليس لديك وقت سلمها لغيرك.
هنا سيصبح لديك عميل يدفع لك شهرياً ٣٩٩ ريال × ١٢ شهر = 4788 ريال سنوياً. لنفترض لديك ٥ عملاء شهرياً automated، فقط يطلبون صيانة أو تعديلات بسيطة شهرياً وإذا كانت كبيرة وتحتاج وقت سلمها لشخص بمبلغ أقل وخذ الباقي. ٥ × ٤٧٨٨ = ٢٤ ألف ريال سنوياً تقريباً. لدي إلى الآن ٣ عملاء شهرياً.
صدقني عندما تحترف مهنتك أو مهارة معينة ويعلم البعض أنك “قدها” و “كفو” سيطلبون منك خدمة مقابل مبلغ حتى لو بسيط، بعد فترة تصبح محترفاً وترفع الجودة وتطلب أكثر. أنت تعلمت وصقلت مهارات التواصل والتحدث والإدارة، والوقت ضيق إذا كنت تفعل ٥٠ شيء بنفسك. ستصبح مدير المشروع وأيضاً فاهم الخدمة.
مثال، موظف موارد بشرية. كيف تبيع خدماتك؟ توظيف الكتروني، وأخذ عمولات عن أشخاص وظفتهم للعميل. إنهاء معاملات لمؤسسة قريبك أو عميل. تقديم خدمات سجل تجاري يبحث عن شخص مثلك بمبلغ شهري ٥٠٠ ريال عن أي سؤال عن مكتب العمل. (الخدمة محددة بساعات بالشهر لكي لا يستغلوك تلفونات يومياً).
هذا باختصار مبسط كيف تبيع خدمات drop-servicing وإضافة خدمة ما بعد البيع، لتضمن دخل شهري إضافي في حياتك بشكل مُؤتمت.
